//
Профессиональный сварочный центр "Торус"
Профессиональный сварочный центр "Торус"
87% положительных из 285 отзывов
  • 6 лет на портале
  • У компании 39386 предложений в 958 категориях
  • 45 минут — время ответа компании
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 82% 22
Актуальность наличия 73% 22
Актуальность описания 86% 22
Выполнение заказа в срок 62% 24
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 5 17
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 5 8

Продавец из:

г. Новосибирск
График работы
Контакты продавца
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «Профессиональный сварочный центр "Торус"»
Показать сначала:
Все 285
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Андрей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Очень странная фирма. Заказал очиститель жал паяльников, на сайте срок поставки указан 10 дней. Проходит неделя, тишина, я сам им звоню уточнить - когда будет доставка (мне нужно в Томск), что с оплатой и т.д. Во-первых, я с трудом нашёл менеджера, который хоть что-то может сказать об этом заказе. Во-вторых, выяснилось, что срок поставки не 10 дней, а 10 недель (!). Информация по срокам на сайте неактуальна. Ладно, заказ подтвердил, срочность для меня не столь важна. Проходит два с лишним месяца, мне звонит менеджер - поступил ваш заказ, вы будете забирать? - Да, конечно буду! - Хорошо, я сейчас уточню данные по доставке и вам перезвоню. Надо ли упоминать, что более мне никто так и не перезвонил. И, разумеется, заказ свой я так и не получил. Не знаю, почему на сайте он числится выполненным. В общем, в эту фирму я обратился в первый раз и уж точно - в последний.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий: Андрей
    В деле есть новости. Через пару дней дней после того, как я оставил отзыв, заказ-таки пришёл, через СДЭК. Так что фирма себе карму подправила. С другой стороны опять-таки - от них ни уведомления, ни звонка, ничего... почему к примеру именно СДЭК (мне бы удобнее другим путём)?
  • 4
    Хорошо
    Игорь
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Михаил
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Ранее всегда заказывали товары, и получали оперативно. В этот раз все достаточно долго. Менеджер связался спустя 2 недели, чтобы подтвердить заказ. Вот прошло уже 23 дня, а товар по-прежнему не отправлен!
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ не прибыл.При повторном звонке устал ждать ожидания соединения с менеджером или продавцом.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Сергей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    4 раза отправлял Вам заявки,заказы , со мной даже никто не производил за 7 дней связаться !! Ребята учитесь работать , а не быть распизьдяями , которым плевать на всё !! Мой заказ был на сумму более 40.000 т.р. Купил всё у Ваших конкурентов , было всё быстро и чётко , совсем не как у Вас !!!!! Позор Вам ребятки!!!!!!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    станислав
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все качественно, рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    до сих пор не пришел заказ прошло уже 15 дней
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Виктор
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    В данном магазине заказал сварочный полуавтомат Аврора оверман про 180 в подарок с аппаратом отправили сварочную маску хомелион от компании Аврора . Получил покупку через пару дней в Кемеровской области . Заказ пришёл транспортной компанией . После получения сразу проверил аппарат в деле , аппарат офигенный . Сам я сварщик с 16 летним стажем , но хочу сказать что аппарат подойдёт как для профи так и для начинающих сварщиков . Менеджер данного магазина ответит на все интересующие вас вопросы . Честно говоря при общении с ним мне показалось что я общаюсь с профи сварщиком так как он отвечал на все вопросы как профи безукоризненно . До вашего магазина я общался с менеджерами других магазинов и честно говоря общение с ними мне не понравилось так как они толком нечего не могли сказать за свой товар , просто говоря тупо мычали в трубку . А вот менеджер магазина "Торус" ответил абсолютно на все вопросы которые возникли в моей голове и ответил не мыча а как будто всю жизнь сварщиком отработал . Не знаю конечно про всех менеджеров лично я общался не побоюсь написать с Свищёвым Леонидом если попадёте на него он 100% ответит на все интересующие вас вопросы . Конечно я не хочу обидеть других менеджеров , просто я с ними не общался но я думаю что они не чуть не хуже . Короче говоря если хотите качественное сварочное оборудование я советую данный магазин на 100% , берите не пожалеете !!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    анатолий
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все собрали и доставили заказ прям до дома
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Александр
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказал мойку стоила 7450,все заказ обработали , на следующий день перезванил менеджер и сказал что этот товар закончился но можно заказать с Москвы но будет дороже на 600 рубле, очень не приятно, больше с этой гнилой компанией связываться не буду
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    анатолий
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Товар, который я покупал в этой компании по цене превзошел все мои ожидания, цена была просто не реально низкой, что меня сначало смутило, но когда я получил товар, все оказалось правдой.Я в восторге и в шоке, причем одна из немногих компаний, которая разрешает не только оплатить наложенным платежом, но и осмотреть товар перед покупкой, честно говоря таких компаний одна- две на Россию. Спасибо персоналу и руководству данной компании. Думаю и надеюсь, что нечистоплотные покупатели не повлияют на торговую политику данной компании в будущем! Конечно же своим друзьям данную компанию рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Игорь
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Пункт выдачи находится в удобном для меня месте. Большой выбор, быстрое исполнение заказа.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Иван
    все отлично рекомендую .
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Иван
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    все отлично рекомендую .
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Привезли за неделю. Но я и не торопился. Цена самая низкая в г. Новосибирске
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Антон
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    покупал перчатки gross. все устроило.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Станислав
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    не советую даже смотреть
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Леонид
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    с 18 декабря товар даже не выехал 2 января сегодня 17 числа заказал позвонили 18 на следуюший день некоторого товара небыло в наличие не страшно сказали что 21 - 22 числа отправим я им написал через неделю 24 часла трек номер спросить перезвонили сказаль что нет одного товара ждали поставщика могли и и безнего отправить всё сегодня сказали отправят 25 числа жду звонок 28 числа у точняют какой товар положить я говорю так уже отправили нет щас отправим 2 января не трек номер нисколько стоит и вобще отправили или нет жду
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Бутымов Антон
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Сделал заказ через tiu.ru но спустя 3 часа так и не дождавшись обещанного звонка позвонил сам и получил от менеджера счет. Спустя ещё пару часов менеджер таки позвонил по заказу. От магазина остались самые приятные впечатления.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Леонид
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Менеджер компании вообще не хотят работать с нами-покупателями!!!!!! Оставляешь заказ на сайте и в ответ тишина!!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Алексей
    позвонили спустя неделю, товара не оказалось вообще в наличии и прозвучала совсем другая цена сильно отличающаяся от цены заказа
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мы неделю не могли дозвониться до вас, т.к. вы не брали трубку. Статус товара был "под заказ".
    Комментарий: Алексей
    никто мне не звонил, давайте возьмем распечатку моих звонков и если звонков больше одного не найдем, то товар бесплатно отдадите?
  • 2
    Плохо
    Александр
    Товар не был отправлен ,так как почта России не знает такого индекса. Стоимость доставки не указана на сайте ,а выяснилось только в разговоре с предстовителем что цена доставки в три раза больше чем стоимость товара. Конвертацию валюты кампания тоже делать не умеет, и просят оплачивать в рублях.
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    1. Мы не работаем с Казахстаном через почту России. 2. Стоимость доставки не возможно указать для каждого товара, т.к. стоимость зависит от веса, габаритов, а также расстояния до клиента, которые мы не знаем. 3. Цена доставки в три раза выше - от нас совершенно не зависит, это тарифы транспортных компаний. 4. Мы не принимаем оплаты в Тенге. Конвертация валюты это ваша задача. В России принимают оплату в рублях, это нормально.
    Комментарий: Александр
    Бог вам в помощь. Китай делает это всё уже ле так пять, и не в юанях как вам будет известно. Ну а вы просто моладцы, что хоть объявление даёте что продаёте товар даже в Казахстан 😁😁😁
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    К сожалению, я опоздал, и приехал после закрытия магазина. Менеджер открыл магазин, нашёл электроды и принял оплату по карте. Потрясающая внимательность к клиенту и отзывчивость!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все хорошо, работой магазина доволен. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    "И так поработал с этим аппаратом целую неделю, есть такие наблюдения: - алюминий варит практически идеально, немного были заминки с гарью при работе, оказалось плохая смесь в баллоне, взял другую аргон/СО все ок стало; - с медной пластиной толщиной 1,5 мм тоже проблем не было, шов красивый внахлест; - тележка нормальные и колеса с подшипниками поворотные; - вот инструкция совсем никакая, в основном сам разбирался с настройкой; - по настройке напряжения не всегда понятно как настраиваешь оптимально синергетической кривой. В остальном все отлично, да и цена как для китайца дороговата, но будем надеяться, что он себя окупит и оправдает в ближайшее время. "
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Алексей
    Товар был принят в обработку. Товар на сайте указан как в наличии, через 2 недели по какой-то причине товар отменен.? Если товара нет в наличии, может о этом стоит указать?.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Товар не доставлен в оговоренные сроки
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Напишите, пожалуйста, о каком заказе идет речь.
  • 5
    Отлично
    Татьяна
    Занимаюсь ландшафтным дизайном. Вещь незаменимая если еще приложение скачать. Удобно заказчику показывать фотку на которой УЖЕ все замеры указаны. Особенно круто с квадрокоптера изображение участка закачать в телефон и там замеры расставить. Функционал богаты, но мне больше важна дальнобойность и точность по специфике работы. Если размышляете , покупайте не пожалеете.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дмитрий
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Иван Васильевич Котив
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дмитрий
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Иван Васильевич Котив
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ прошел очень хорошо, я указал что рассчитаюсь наличными но в последний момент их не оказалось, и карты с собой не было, ребята вошли в положение и приняли рассчет через онлайн банк. В общем и целом: все рассказали показали предложили расходники, ребята приветственные и доброжелательные, искал эту машинку для дачи, соответственно как и все искал самый низкий ценник, в компании Торус нашел её)) дешевле по городу нет. Рекомендую эту компанию всем!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Вежливое доброжелательное общение. Качественное обслуживание.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Киселев
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Менеджер принявший заказ абсолютно ничего не знал про наличие заказанного товара на складе и его точную стоимость. Т.к. приехав в магазин за покупкой выяснилось что заказанного товара нету и будет не скоро. Мало того человек принявший заказ не имеет отношения к сварочной технике вообще и заказ не имеет права принимать .... Так что приезжайте в магазин сами, где на месте можно все точно выяснить и получить нормальнкю консультацию.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сергей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Павел
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Нет товара в наличии, хотя указывают что есть.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Вадим
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Николай
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Вячеслав
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Александр
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Когда перезвонят, не стал ждать, связался сам! подтвердили заказ и сказали где можно получить! Цены очень радуют!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?