//
ASD Auto Group
ASD Auto Group
80% положительных из 46 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 5068 предложений в 203 категориях
  • 1 час 17 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 77% 13
Актуальность наличия 83% 12
Актуальность описания 85% 13
Выполнение заказа в срок 69% 13
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 9 11
Нейтральные 0 0 0
Негативные 1 5 5

Продавец из:

г. Москва
График работы
Контакты продавца
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «ASD Auto Group»
Показать сначала:
Все 46
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Денис
    Так и не связались со мной. Быстрее с АлиЭкспресс посылку дождаться, чем звонка от этой шарашкиной конторы
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Вот уже второй раз делала заказ в данной компании для Хайма 3. Позвонили, рассказали, описали и даже дали инструкции. От сервиса я в восторге: доставили деталь быстрее, чем предполагалось. На протяжении оформления через Почту России всегда были на связи. Все подошло идеально. Только лучшие рекомендации. Компании процветания и удачи во всем!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Виталий
    курьер не связался в оговоренное время товар не доставлен
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Виталий
    курьер не позвонил товар не выслали в указаное время
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Дмитрий
    Цена 150 на сайте за товар а заплотил 400 как понимать пришла почтой наложенный плотеж 400 плюс сбор 100 вышла 500 как это понимать
    Комментарий компании:
    Уважаемый покупатель, к сожалению мы не отвечаем за тарифы Почты России, претензия не по адресу
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Большое спасибо компании "ASD Auto Group" за надлежащее исполнение заказа. Заказывала стеклопод'емник в сборе для правой передней двери для Хайма 3. Деталь, как на фото, пришла в отличном состоянии, подошла идеально, и цена порадовала. Отдельное спасибо Сергею за доброе отношение к клиенту и профессионализм. Живу в сельской местности, поэтому доставили заказ почтой в течение нескольких дней. Присмотрела ещё кое-что. Однозначно, буду поддерживать связь с этой компанией и рекомендую друзьям.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Фролов Алексей Николаевич
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Думал как всегда будет какой то подвох, оказалось нет, пришло все вовремя, поставили, все четко, спасибо продавцу
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Самый ужасный продован б.у. запчастей в Москве! кормил завтраками 3 дня сейчас разберем завтра с утра подвезут и так далее и тому подобное, в конце концов запчасть подорожала с 900 руб до 3000 руб бл.ть новая 1950 руб. стоит. не знаю как зовут этого горе продавца но отвечает он по номеру +7-926-526-56-56 упаси вас бог ничего у него не заказывайте! в другом магазине купил новую запчасть и внешне она не похожа на ту что мне хотел втюхать этот продован они абсолютно разные так что мне повезло, что ни чего у него не купил.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Удивительно, что покупатель нашел новую оригинальную ступицу для skoda a5 1z 2013 г.в. за 1950 руб. Ну да ладно, может очень сильно повезло, и сделали приемлимую скидку, выдавая его за оригинал. К тому же с клиентом действительно состоялся диалог о продажи ступицы за 900 руб, однако ступица продавалась в сборе с кулаком, стоимость которого превышает 2500 руб. Как только клиенту было предложено купить ступицу в сборе, видно покупателя тронуло за живое, что специалисты авторазбора по техническим причинам не смогли разъединить запчасти. Такое иногда бывает, ведь запчасти не новые, и детали прикипают, вот и случился комфуз. Жаль, что такие покупатели, не разобравшись в ситуации, пишут плохие отзывы. Порой были случаи, когда приходилось ночью просыпаться и ехать отдавать двигатель, чтобы помочь сломавшимся автовладельцам в беде, а человеку, которому не посчасливилось купить дешево запчасти нужно обязательно очернить продавцов авторазборки. Должно быть стыдно. Ну да ладно, бог ему судья. Смотри брат не ломайся
  • 5
    Отлично
    Павел
    Заказал суппорт, хотя мне от него нужна только рамка с болтами. Но это лучше, чем новый брать за бешеные деньги. Все четко, даже дешевле чем ожидал... Доставили день в день.
    Комментарий: Павел
    это комментарий к заказу №13376465
  • 5
    Отлично
    Павел
    Заказал суппорт, хотя мне от него нужна только рамка с болтами. Но это лучше, чем новый брать за бешеные деньги. Все четко, даже дешевле чем ожидал... Доставили день в день.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    покупал трапецию всё отлично привезли к дому всё ок точно как надо!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Алексей
    Огромное спасибо Вам ребята за работу. В частности менеджеру Денису. Всем доволен и считаю что компания отличная!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Добрый день. Был приятно удивлен компетентностью и отзывчивостью менеджера Дениса. Спасибо Вам ребята за работу.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Константин
    Хороший менеджер Эдуард, Все объяснил, ответил на все вопросы , помог оформить заказ. Спасибо за отзывчивость.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Юра
    Очень дружелюбный менеджер:))Ответил на все вопросы и помог определиться)За это 5+!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 4
    Хорошо
    Дарина
    Множество вариантов доставки что очень удобно!Забрали заказ в тот же день!Спасибо компании
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Александр
    Сервис поразил!Все просто замечательно и быстро
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Людмила
    Часто автозапчасти покупаю.В этом магазине заказываю в первый раз. Обслужили вежливо
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Кирилл
    Обслуживание качественное, описание асолютно соответствует товару. Все уже получил!
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Алена
    Советую каждому комплектующие заказывать здесь.Все быстро
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Елена
    Качественый сервис!Ассортимент большой, все смогли себе подобрать)Все отлично!
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Раиса
    Доставили в оговоренные сроки, серьезно отнеслись!Благодарю!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ангелина
    Вы качественно выполняете свою работу, что очень важно!))Вы мои фавориты!))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ростислав
    Нравится иметь с Вами дело! Все честно и быстро!Спасибо за сервис)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Борис
    Оперативнейшим образом обслужили))Индивидуальный подход к клиенту. Приятно заказывать!Качество товаров(которые я получил даже раньше положенного) высокое. Спасибо за то что вы делаете!Благодарных Вам клиентов!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Максим
    Действительно оригиналы, порадовала добросовестная работа магазина.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Виктория
    Заказали рампу и уже получили!Удобно что есть варианты оплаты. Полностью доверяем компании!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Антон
    Ассортимент широкий. Все устроило и качество прекрасное-оригинал
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Степан
    Только Вам доверяю на все 100%!!Всегда вежливый персонал,помогут подобрать и посоветуют!Товар оригинальный и доставят во время!Если хотите чтобы обслужили без проблем- Вам сюда!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Демьян
    Понравилось заказывать однозначно! Теперь постоянный клиент и все друзья давно уже только здесь берут!Спасибо ASD Group!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Полина
    Хочется выразить огромную благодарность компании! Работают честно, все выполнили на совесть!Мои запчасти у меня-все подошло!)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Петр
    все четко - могу с радостью порекомендовать. Качественное обслуживание и вежливый перснал.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Светлана
    Порадовало что много запчастей в наличии!Долго искали, а нашли именно здесь. Плюс ко всему цены адекватные! на 5 +!!
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Николай
    Брал усилитель тормозов - все ок!Понравилось как работает компания.
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Илья
    Спасибо за оперативность)Сделка прошла бытро и просто.Ваши цены порадовали))Всем, кто сомневается в выборе продавца-советую)
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Алексей
    Приятно с Вами иметь дело! Быстро перезвонили, менеджер проконсультировал грамотно. Нареканий на работу абсолютно нет! Смело рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Олег
    Заказ проигнори рожали. Никто не связывался.
    Комментарий компании:
    Внимательнее смотрите наличие товара, если нет в наличии, какой смысл его заказывать в авторазборке, ум есть? Так еще и отзыв негативный оставил
  • 2
    Плохо
    Николай Германович
    Товара в наличии не оказалось, об этом даже не проинформировали. Пока сам не позвонил.
    • Наличие неактуально
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Огромное спасибо. Все пришло, поставил, наре аний нет. За доставку взяли всего 300₽, вместо 500₽ оговоренных с менеджером, очень улыбнуло!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Приобрел на сайте авторазборки контрактные запчасти в г. Санкт-Петербург без предоплаты, доставили очень быстро, в течении 2 дней услугой супер экспресс, покупкой доволен, состояние товара соответствует оригинальным, всем рекомендую
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Ольга
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    даже не позвонили,не связались
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Человек, оставивший отзыв не является покупателем, постоянно направляет в адрес компании спам о написании положительных отзывов и удалении негатива, клиенту было отказано в оплате данной рекламной акции, что в очередной раз последовал негатив с его стороны. Авторазборка не занимается рекламацией своей деятельности, большинство клиентов имеют возможность дешево приобрести оригинальные запчасти, и довольны своей покупкой. Если одному из клиентов не ответили на сообщение, считаю что потенциальный покупатель позвонит и уточнит состояние своего заказа, а не импульсивно, обиженный отсутствием внимания, будет оставлять негативный отзыв, скорее всего это или недобросовестная конкуренция, либо люди, рекламирующие свои решения об удалении негативных отзывов из сети интернет за денежное вознаграждение. Большинство клиентов уже давно доверительно относятся к нашему делу, ведь для продажи контрактных запчастей применяется масса усилий и упорство, чтобы обеспечить простых людей качественными и недорогими запчастями.
  • 1
    Очень плохо
    Алексей
    Написано в наличии, а по факту нет
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, просьба сообщить, какие запчасти вам нужны, закажем новые
  • 5
    Отлично
    Александр
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально