//
Интернет-магазин детских товаров «Жирафик»
Интернет-магазин детских товаров «Жирафик»
85% положительных из 148 отзывов
  • 8 лет на портале
  • У продавца 8923 предложения в 189 категориях
  • 24 минуты — время ответа компании
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания продавца.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 6
Актуальность наличия 86% 7
Актуальность описания 100% 6
Выполнение заказа в срок 100% 6
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 1 7
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 1

Продавец из:

г. Краснодар
График работы
Контакты продавца
Отзывы о продавце «Интернет-магазин детских товаров «Жирафик»»
Показать сначала:
Все 148
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Товара в наличии не оказалось.
    • Наличие неактуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день. Очень жаль, что сложилось такое мнение. Хотелось бы прояснить ситуацию. Вся информация на сайте о товарах носит справочный характер и не является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 ГК РФ. Наличие товара во всех интернет магазинах РФ подтверждается при обработке заказа клиента. Ваш товар имеет сезонный характер и в летнее время очень быстро распродается. Менеджер предложил вашему вниманию альтернативный товар. Надеемся, что нам удалось немного прояснить вопрос. Будем всегда рады видеть в нашем интернет-магазине.
  • 5
    Отлично
    Виктор
    Оперативно обработали заказ. Вежливые менеджеры. Все соответствовало заявленным характеристикам. Приятно иметь дело!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день. Благодарим за отзыв. Рады, что смогли доставить положительные эмоции. Будем ждать за новыми покупками!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Все как заявил продавец. Включая стоимость доставки в Беларусь
    Комментарий продавца:
    Добрый день. Спасибо за высокую оценку.
  • 5
    Отлично
    Вадим
    Все соответствует описанию. Включая стоимость доставки в Беларусь.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день. Спасибо за высокую оценку.
  • 5
    Отлично
    Вадим
    Все как описал продавец, включая стоимость доставки в Беларусь.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день. Спасибо за высокую оценку.
  • 5
    Отлично
    Ирина
    Цена не завышена! Отгрузили товар быстро!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день. Благодарим за отзыв. Рады, что смогли доставить положительные эмоции. Будем ждать за новыми покупками!
    Комментарий продавца:
    Добрый день. Спасибо за высокую оценку.
  • 5
    Отлично
    Людмила
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Доброе день. Спасибо за высокую оценку!
  • 5
    Отлично
    Андрей
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за отзыв и высокую оценку.
  • 5
    Отлично
    Маргарита
    обслуживание в магазине достойное, оперативное. Надеюсь и качество заказанного товара ( детский столик со стульчиками) будет таким же. Незначительная погрешность в отгрузке, вместо пункта назначения Белгород ТК компания отправила заказ сначала в Волгоград, а затем в Белгород.Надеюсь в этом нет вины магазина и в дальнейшей работе все будут внимательными.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за отзыв и высокую оценку. Удачных покупок и хорошего настроения :)
  • 5
    Отлично
    Дарья
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за высокую оценку.
  • 4
    Хорошо
    Ольга
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за высокую оценку.
  • 5
    Отлично
    Ирина
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за высокую оценку.
  • 5
    Отлично
    Андрей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Обслуживание качественное и быстрое!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за отзыв и высокую оценку.
  • 5
    Отлично
    Наталья
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за высокую оценку.
  • 5
    Отлично
    Валерий
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Обслужили качественно, приятно было работать с этой компанией. Заказ доставили с оговоренные сроки. Всё в порядке.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Благодарим за отзыв. Рады, что смогли доставить положительные эмоции. Будем ждать за новыми покупками!
  • 5
    Отлично
    Алексей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за высокую оценку.
  • 5
    Отлично
    Елена
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Любовь
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Юрий
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 1
    Очень плохо
    Щербаков
    Неактуальная информация о наличии товара на сайте. Потрачено время на изучение ассортимента и на ожидание ответа после заказа.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Эдуард
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Очень понравилась ваша компания интернет-магазин "Жирафик". Все очень быстро и оперативно. Заказывал тент для бассейна Интел. В 10-00 оплата, а в 17-00 заказ уже принят транспортной компанией и отправлен. Через семь дней товар получил.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за отзыв и высокую оценку! Стараемся доставлять заказы нашим клиентам как можно скорее) Всегда рады видеть у нас в гостях.
  • 4
    Хорошо
    Оксана
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Очень понравился магазин,долго искала ребёнку педальную машину,нашла только в этом магазине(заказывала в Арзамас),перечислила деньги,на следующий день отправили,через 5 дней получила,машина полностью соответствует тому,что на картинке и в описании.Очень довольна.Общение с сотрудником Ириной тоже очень понравилось.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за высокую оценку! Будем продолжать в том же духе) С радостью выполним новые заказы.
  • 4
    Хорошо
    Ирина
  • 4
    Хорошо
    ирина
  • 5
    Отлично
    Светлана
  • 5
    Отлично
    Марина
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Вера
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывала качели фирмы Pilsan. Перезвонили оперативно. Уточнили заказ, цвет, обговорили возможности доставки, т.к заказывала из другого региона. Один нюанс - оговорили что отправят транспортной компанией пэк но товар пришел тк Кит. Но для меня это было не существенно. Товар пришел быстро. Никаких нареканий нет. Спасибо за хорошую работу и быструю обработку заказа несмотря на предновогоднюю суету.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Благодарим за отзыв. Рады, что смогли доставить положительные эмоции. Будем ждать за новыми покупками!
  • 4
    Хорошо
    Олеся
  • 2
    Плохо
    Анастасия
    Я поставила плохо,потому как не смотря на то,что мне вовремя позвонили и ответили на мои вопросы.Дело в том что менеджер сказала,что интересующего аккумулятора для электромобиля в наличие нет,что посмотрит в понедельник на складе и перезвоните,но прошла неделя и мне до сих пор никто не перезвонил!!!(((А данный аккумулятор мне очень нужен!!!((
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день, Анастасия. При разговоре, менеджер уточнила, что данного товара нет в наличии, и сообщила о том, что если он появится в понедельник на складе, с Вами свяжутся. Поступление данного товара ожидается завтра 24.12.2015. Все Ваши контактные данные у нас указаны, как только товар поступит на склад, менеджер обязательно Вас проинформирует.
    Комментарий: Анастасия
    Возможно я не так поняла,приношу свои извинения!!! И буду ждать звонка от вашего менеджера!!!
  • 4
    Хорошо
    Лилия
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Надежда
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    датчик для микроволновки редмонд
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за высокую оценку.
  • 5
    Отлично
    Валентина
    После оформления заказа менеджер связался со мной сразу. Обговорили сроки и условия доставки. Менеджеры вежливые, все объясняют. Мне очень понравилось! Буду заказывать еще!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Юлия
    Я довольна осталась заказом полностью, с учетом того что до этого обращалась в интернет -магазин Кнопик в котором разочаровалась сильно.В Жирафике хоть и не оказалось интересующего меня шезлонга - продавец Евгения предложила много различных аналогов, привезли товар в оговоренные сроки,качество шезлонга отличное!Буду и дальше пользоваться услугами этой компании)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Оксана
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    валерий
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Виктор
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    На сайте указано, что товар в наличии, на деле ничего нет. Кроме того цены называются другие.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте, Виктор. Меня зовут Анатолий, от лица компании приношу извинения за предоставленные неудобства. В связи со сложной ситуацией на валютном рынке, поставщики(импортеры) изменяют цены согласно курсу и эту информацию мы проверяем ежедневно, а изменить цену на сайте не всегда успеваем. По той же причине, владельцы других магазинов стараются закупить товар в больших объемах до того, как поставщик(импортер) поднимет закупочную цену. Бывает так, что выбранный Вами товар вчера был в наличии, а сегодня его не оказалось - раскупили. Еще раз примите мои извинения, мне очень жаль, что произошла такая ситуация.
  • 5
    Отлично
    Елена
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за высокую оценку.
  • 5
    Отлично
    Эльвира
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    николай
  • 5
    Отлично
    Халиулин Владимир Зиофарович
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 4
    Хорошо
    Наталья
  • 5
    Отлично
    дмитрий
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо персоналу, все объяснили и рассказали. Выслали в срок и без обмана. Товар качественный и не дорогой. Молодцы так держать
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий продавца:
    Благодарим за отзыв. Рады, что смогли доставить положительные эмоции. Будем ждать за новыми покупками!
  • 5
    Отлично
    Андрей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    надежда брантова
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    доставили товар именно в тот день как и договаривались! спасибо магазину, не ожидала такой точности
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий продавца:
    Спасибо за отзыв и высокую оценку! Стараемся доставлять заказы нашим клиентам как можно скорее) Всегда рады видеть у нас в гостях.
  • 5
    Отлично
    Владимир
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 4
    Хорошо
    Вера
    • Цена актуальна
    Комментарий продавца:
    Спасибо за отзыв и высокую оценку.
  • 4
    Хорошо
    Вадим
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Дмитрий
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    претензий не было, значит работа проделано профессионально!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий продавца:
    Спасибо за отзыв и высокую оценку.
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Светлана
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Быстрое и качественное обслуживание!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 3
    Нейтрально
    Андрей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Оценка не указана
    Юлия
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Качество товара и внешний вид соответствуют описанию. Менеджеры компетентные и вежливые. Доставка осуществлялась в оговоренные сроки. Всем довольна, рекомендую магазин всем
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий продавца:
    Спасибо за отзыв. Удачных покупок и хорошего настроения :)
  • 5
    Отлично
    Юлия
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо за лестницу! Дети в восторге. Товар качественный, менеджеры компетентные, вежливые. Магазин хороший, рекомендую его всем.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий продавца:
    Спасибо за высокую оценку! Будем продолжать в том же духе) С радостью выполним новые заказы.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    хотелось бы подкорректировать свой отзыв. 27 мая я написала, что по факту доставка вышла дороже, чем обговаривались с менеджерами. Мне тут же позвонили из компании. В итоге выяснилось - что это были "происки" транспортной компании. Огромное спасибо менеджерам, что посоветовали мне при получении груза заявить о необходимости повторного обмера груза. Я бы сама до этого даже не додумалась. И потом, мне звонили менеджеры, помогали устранить разногласия с ТК. Спасибо. Всем рекомендую этот магазин
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий продавца:
    Спасибо за отзыв и высокую оценку.
  • 5
    Отлично
    Елена
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Отличный магазин, товар точно соответствует описанию, очень быстро перезвонили, можно выбрать удобный для Вас способ оплаты. Заказывала матрасик в кроватку, доставили на следующий день. Большое спасибо! Обязательно посоветую друзьям!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий продавца:
    Благодарим за положительный отзыв о нас) Очень рады, что качество нашей работы полностью устраивает! С радостью выполним новые заказы .
  • 2
    Оценка не указана
    Анна
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Когда с менеджером оговаривали сумму доставки была названа стоимость до 1000 рублей по факту же оказалось 2061 р. О чем я не была заранее проинформирована менеджером.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Оксана
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Елена
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    очень довольна. ребенку понравилась покупка. спасибо большое
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий продавца:
    Благодарим за отзыв. Рады, что смогли доставить положительные эмоции. Будем ждать за новыми покупками!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Шестого мая сделал заказ. Несмотря на выходные и праздники, двеннадцатого он уже был в Крыму. Спасибо за оперативность и приятное общение.
    Комментарий продавца:
    Большое спасибо за высший балл и выявление положительных сторон. Будем продолжать только радовать!
  • 5
    Отлично
    Антонина
    Спасибо компании за хороший сервис. Обслуживание и цены очень радуют.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий продавца:
    Спасибо за отзыв и высокую оценку.
  • 5
    Отлично
    Ольга
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    елена
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    елена
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Ваган
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий продавца:
    Спасибо за высокую оценку.
  • 5
    Отлично
    Наталья
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Хочу выразить большую благодарность персоналу данного магазина за профессиональную помощь в выборе и быструю доставку нашего бассейна! Давно собирались купить надувной бассейн, чтобы летом купаться с детворой во дворе и реже ездить на речку, но все никак не доходили руки. В Жирафике понравился большой ассортимент и большое количество товара в наличии на складе. Долго не могли решить какой именно выбрать, благо менеджер сориентировал нас в нужном направлении. Ждем теперь теплой погоды!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий продавца:
    Благодарим за отзыв. Рады, что смогли доставить положительные эмоции. Будем ждать за новыми покупками!
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Полина
    • Цена актуальна
    Комментарий продавца:
    Спасибо за высокую оценку.
  • 5
    Отлично
    Елена
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Батут, который мы купить на складе не оказалось, но менеджер предложила нам другой, который оказался даже лучше. Связались с нами быстро, быстро организовали доставку, товар пришел на 2 дня раньше обещанного срока, что было нам на руку, успели к дню рожденья.Детям батут очень понравился. Нам взрослым очень понравился своей безопасностью.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Юрий
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Ксения
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Очень довольны,что сделали заказ в магазине Жирафик! Все знакомые в восторге, спрашивают сайт) всем советуем данный интернет магазин. Заказывали электромобиль в жесткой упаковке - качество супер, быстрая доставка.Искали именно надувные колеса, но почему то думали ,что радиус колес будет побольше).
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий продавца:
    Спасибо за отзыв и высокую оценку.
  • 5
    Отлично
    сергей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Юрий
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывал вечером, утром перезвонили. На следующий день после оплаты отправили заказ компанией ООО"ПЭК". Получил в целости и сохранности, благодарен и всем рекомендую. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Людмила
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Во время заказа сухого бассейна на складе этого товара не оказалось. Обещали позвонить на следующей неделе, но позвонили буквально через 2 дня. Доставили в указанное время. Работой коллектива довольна. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий продавца:
    Спасибо за отзыв и высокую оценку.
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    Товары, хорошие, мне понравился ассортимент, товаров очень много. Но вот сработали плохо! Я потратила 2часа, чтобы добраться до магазина, а товар получить не получила, и привезут мне его на следующий день! В этом плане магазин подвел! Очень разочарована!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв! Мы учтем Ваш комментарий и предпримем соответствующие меры по повышению профессионального уровня сотрудников, а так же недопущению подобной ситуации в будущем! В качестве компенсации за причиненные неудобства - доставка осуществлена бесплатно. С уважением, Кузнецов А.В.
  • 1
    Очень плохо
    Ирина
  • 5
    Отлично
    Борис
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Отлично сработали! Все очень качественно и быстро!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий продавца:
    Спасибо за отзыв и высокую оценку.
  • 5
    Отлично
    Ксения
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 4
    Хорошо
    Джанибек
  • 5
    Отлично
    Владимир
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 4
    Хорошо
    Павел
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий продавца:
    Спасибо за высокую оценку.
  • 5
    Отлично
    Елена
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все здорово и быстро доставили(объяснили,предложили,подсказали)молодцы!Буду вас рекомендовать друзьям и знакомым,и сами ваши клиенты!!!спасибо
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий продавца:
    Спасибо за отзыв и высокую оценку.
  • 5
    Отлично
    Марина
    Спасибо Вашим сотрудникам!!!Девушка сразу связалась, рассказала дальнейшие действия, порекомендовала более подходящий моим требованиям товар.
    • Цена актуальна
    Комментарий продавца:
    Спасибо за отзыв и высокую оценку.
  • 5
    Отлично
    юлия
    • Цена актуальна
    Комментарий продавца:
    Спасибо за высокую оценку.
  • 5
    Отлично
    Татьяна
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказал в магазине надувную кровать, всё во время привезли в Армавир, спасибо за скорость, так держать!!!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий продавца:
    Спасибо за отзыв и высокую оценку! Стараемся доставлять заказы нашим клиентам как можно скорее) Всегда рады видеть у нас в гостях.
  • 5
    Отлично
    Надежда
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 2
    Плохо
    Ирина
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 3
    Нейтрально
    Оксана
  • 2
    Плохо
    Анна
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Светлана
    • Цена актуальна
    Комментарий продавца:
    Спасибо за высокую оценку.
  • 2
    Плохо
    Татьяна
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Евгения
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывала пупсика. При его отсутствии быстренько поменяли на аналогичного и организовали бесплатную доставку. Курьер доставил вовремя. Обслуживание хорошее, персонал очень приятный.
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий продавца:
    Благодарим за отзыв. Рады, что смогли доставить положительные эмоции. Будем ждать за новыми покупками!
  • 5
    Отлично
    Владимир
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Дарья
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 2
    Плохо
    ОКСАНА
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Татьяна
    Заказывала для своих внуков комбинезончики и носочки. Качество хорошее. Посылка шла недолго.Осталась давольна. Спасибо! Думаю, что не раз зайду к вам на сайт.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий продавца:
    Спасибо за отзыв. С удовольствием исполним новые заказы.
  • 5
    Отлично
    Ульяна
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    заказала батут детский.связались сразу.товар отправлен был на следующий день.теперь ожидаю свой долгожданный батут.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий продавца:
    Спасибо за отзыв и высокую оценку.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 2
    Плохо
    инна
  • 1
    Очень плохо
    Людмила
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 4
    Хорошо
    Дина
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    Комментарий продавца:
    Спасибо за высокую оценку.
  • 5
    Отлично
    Александр
    Редуктор и электродвигатель для детского электромобиля 3-9V 990 руб.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий продавца:
    Спасибо за отзыв и высокую оценку.
  • 2
    Плохо
    Анастасия
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    заказала детский надувной батут, однако мне перезвонили и сказали что такого товара больше нет на сайте, очень расстроена этим, хотелось бы получить товар и порадовать ребенка.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 4
    Хорошо
    МАРИНА
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена неактуальна
  • 3
    Нейтрально
    Максим
    Нужна была деталь для веломобиля (лопнула педальная ось). Данная организация продажей запасных частей не занимается. Хорошо что быстро ответили на запрос, объяснили.
  • 5
    Отлично
    Александр
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Тимур
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Я заказал Батут детский прозрачный с мячами Ring Bounce Intex 48264. 27 июля 2014г. получили 02 августа 2014. Батут прикольный, ребенку понравился, единственный минус в комплект не идет насос. Для накачки есть три элемента, нижний круг(синий), бортик и пол(на чем прыгают). Так вот бортик и круг имеют не стандартное отверстие для надувания, не сразу нашел подходящий насос, пришлось помучится.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий продавца:
    Спасибо за отзыв и высокую оценку.
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывали детский батут. Пришло проколотый в двух местах.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий продавца:
    Мы сожалеем, что у Вас сложилось столь негативное впечатление после покупки в нашем магазине. Для решения проблемы необходимо обратиться с претензией по телефону или электронной почте. Наш менеджер не смог к Вам дозвониться и не получил ответа на электронные письма.
  • 1
    Очень плохо
    Евгения
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 3
    Нейтрально
    Виталий
  • 2
    Плохо
    Вадим
    Приобрел два электромобиля BMW i8 Spyder concept в конце апреля 2014 г. Сразу хочу предостеречь людей,которые хотят идти по этому пути, что они приобретают "кота в мешке".Во-первых, во всех беседах с менеджерами магазина, указывалась сумма за доставку товара(с учетом жесткой упаковки в районе 500 руб.)По факту пришлось оплатить практически 2 тыс.руб.(1958 руб.)Во-вторых, качество автомобилей оставляет желать лучшего.Создалось впечатление, что автомобили либо б/у, либо долгое время простояли
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте, Вадим. Вам был отправлен новый товар в заводской упаковке. К сожалению, качество пластика на подобных машинах не всегда соответствует ожиданиям клиентов, и оценить его по фото практически невозможно. Тем не менее, модель очень популярная и имеет множество положительных отзывов, в том числе на нашем сайте. Если Вас по каким-то причинам не устраивает товар, то Вы всегда можете вернуть его в течении 14 дней с дня получения (согласно закону о защите прав потребителей). Вы указываете на расчет, который производился на доставку одного электромобили без жесткой упаковки в соответствии с Вашим первоначальным заказом. Вторая единица товара и дополнительная жесткая упаковка Вами была добавлена позже, поэтому стоимость доставки значительно возросла.
  • 5
    Отлично
    анна
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Товар еще не получила. Но пока все замечательно. быстро перезвонили, быстро отправили, теперь ждем пока придет к нам. Надеемся качество товара будет такое же , как и работают.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий продавца:
    Спасибо за отзыв и высокую оценку.
  • 5
    Отлично
    Маргарита
    Заказывали ребенку карнавальный костюм. Качество устраивает. Посылка пришла без в срок.
    Комментарий продавца:
    Благодарим за отзыв. Рады, что смогли доставить положительные эмоции. Будем ждать за новыми покупками!
  • 4
    Хорошо
    Долгополова
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий продавца:
    Спасибо за высокую оценку.
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий продавца:
    Спасибо за высокую оценку.
  • 1
    Очень плохо
    Исаев Денис
    Заказали электромобиль детский lamborghini gallardo.Нам сказали после оплаты в течении двух дней товар придет из краснодара в таганрог(ехать max. Часов 5). Уже неделю никак дойти не может.Ребенок ждет.Никто не перезванивает и ничего не объясняют. Сами названиваем каждый день,они какие-то проблемы нам свои рассказывают. Вообщем,кошмар! Может кто-нибудь знает куда надо на них пожаловаться?!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте, Денис. В письме с информацией по оплате указано, что заказ будет отправлен из Краснодара в течении 2-х дней после получения оплаты, а не придет в Ваш город за этот срок. Заказ вы оплатили формой ПД-4 в банке. Поэтому деньги на наш расчетный счет поступили с задержкой и увидели мы их в понедельник 7.04. Ваш заказ был отправлен 9.04, что соответствует заявленному сроку выполнения заказа. Письмо с номером товарно-транспортной накладной Вам отправили 10.04. В подтверждение слов имеются выписка из банка, информация из транспортной компании по перемещению груза и электронные письма, которые Вы получали. При каждом Вашем звонке наши сотрудники сообщали ход выполнения заказа и придумывать какие-то проблемы нет никакой необходимости.
  • 3
    Нейтрально
    анастасия
    заказала детскую площадку досихпор ее нет.хотя консультант обещал все рассчитать и мне перезвонить.так никто и неперезвонил.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте, Анастасия. После выяснения обстоятельств сложившейся ситуации мы обнаружили, что менеджер все-таки Вам звонил, но ошибся номером. При этом на телефонный звонок ему ответила девушка, отозвалась на имя Анастасия и отказалась от заказа по причине высокой стоимости доставки. После чего он отменил Ваш заказ. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию и за невнимательность нашего сотрудника.
  • 5
    Отлично
    Евгений
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Я заказывал тент для бассейна и средства по уходу за ним.Я всем доволен отличная компания желаю дальнейшего процветания и успехов!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий продавца:
    Спасибо за высокую оценку! Будем продолжать в том же духе) С радостью выполним новые заказы.
  • 5
    Отлично
    николай
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий продавца:
    Спасибо за высокую оценку.
  • 2
    Плохо
    Наталья
    Товара давно нет на складе, а на сайте отображается, заказ принимается. Пока сама не позвонила, не узнала, что нет товара ( по словам менеджера нет уже примерно в течение года)
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте, Наталья. Действительно, была обнаружена техническая ошибка синхронизации наличия товара на сайте. Некоторые товары со статусом "нет в наличии" отображались со статусом "под заказ". Ошибка исправлена, приносим извинения за доставленные неудобства.
  • 5
    Отлично
    Татьяна
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывала детский надувной бассейн. Почти сразу со мной связался менеджер, приятный и вежливый молодой человек. Подробно рассказал о товаре, о способе оплаты и доставки. Товар был отослан в течении 2 дней после оплаты транспортной компанией. Получен в срок. Хороший интернет-магазин!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий продавца:
    Благодарим за отзыв. Рады, что смогли доставить положительные эмоции. Будем ждать за новыми покупками!
  • 5
    Отлично
    Андрей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Я заказывал песочницу 03.02.2014 Качеством работы остался очень доволен. Счёт прислали уже на следующий день. Менеджеры также звонили, чтобы уточнить как высылать товар, так как мы находимся в другой области, также сами подобрали транспортную компанию, где перевозка будет дешевле всего, это порадовало. После оплаты уже на следующий день отвезли в транспортную компанию, и сообщили номер для отслеживания груза. Сам груз ещё ждём.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий продавца:
    Спасибо за высокую оценку! Будем продолжать в том же духе) С радостью выполним новые заказы.
  • 3
    Нейтрально
    Оксана
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывали Электромобиль BMW i8 Spyder concept 22 января 2014г. Отправили в оговоренные сроки. Товаром довольны. Ребенок в восторге, уже два дня не вылезает из автомобиля.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий продавца:
    Спасибо за ваш отзыв.
  • 5
    Отлично
    Ирина
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Я заказывала надувную кровать . Мне она очень понравилась,хорошее качество !
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий продавца:
    Спасибо за отзыв и высокую оценку.
  • 5
    Отлично
    Вера
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Я заказывала студьчик для кормления как я хотела получить до Нового года так и вы сделали спасибо вам за счастья моей дочери и внучки Виалетты с уважением к вам Вера Алексеевна
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий продавца:
    Спасибо за отзыв и высокую оценку! Стараемся доставлять заказы нашим клиентам как можно скорее) Всегда рады видеть у нас в гостях.
  • 5
    Отлично
    ஐ♥ღღ°♥°Таℋюша°♥°
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывала батут детский 16.12.13г. Ответ на вопрос последовал незамедлительно.Заказ отправили быстро, И через 5 дней доставки, радости ребенка не было предела. Спасибо вам.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий продавца:
    Спасибо за отзыв и высокую оценку! Стараемся доставлять заказы нашим клиентам как можно скорее) Всегда рады видеть у нас в гостях.
  • 5
    Отлично
    алексей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    заказывал Электромобиль Mercedes-Benz Geländewagen G55 AMG.спасибо все работает отлично.привезли вовремя-хороший подарок на новый год.претензий нет.у кого нет советую детям.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий продавца:
    Спасибо за высокую оценку! Будем продолжать в том же духе) С радостью выполним новые заказы.
  • 2
    Плохо
    Талина
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    заказанного товара нет на складе, предложили замену. обсчитали доставку в 300 руб. когда переоформила заказ на их сайте, позвонила менеджер и назвала уже 500 руб. за доставку. отказались от покупки.
    • Цена неактуальна
    Комментарий продавца:
    Добрый день. Заказанный Вами вертолет на сайте jirafik.tiu.ru модель ls-107 стоит 1690 руб., если заказ на сумму более 1500 руб., то до транспортной компании в г. Краснодаре, мы доставляем бесплатно, оплачиваете доставку только меж терминальную или до дверей. Ориентировочно она составляет 300 руб.,как Вам сообщил менеджер по телефону. После, на сайте ujirafika.ru, Вы оформили заказ на другую модель вертолета Syma S107G, который стоит 1300 руб., соответственно заказ менее 1500, при этом учитывается 200 руб. доставка до терминала ТК в г. Краснодаре, плюс меж терминальная перевозка 300 руб.. Итого стоимость доставки составляет 500 руб.
  • 5
    Отлично
    ольга
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    товар получила раньше срока, все организовано на отлично!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий продавца:
    Спасибо за отзыв и высокую оценку! Стараемся доставлять заказы нашим клиентам как можно скорее).
  • 5
    Отлично
    Вадим
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий продавца:
    Спасибо за высокую оценку.
  • 4
    Хорошо
    Анна
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Интернет-магазин детских товаров «Жирафик» Заказала палатку Океан.На следующий день со мной связались. отправка в обговоренные сроки.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все понравилось)))))
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий продавца:
    Спасибо за отзыв и высокую оценку.
  • 5
    Отлично
    Елена
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий продавца:
    Спасибо за высокую оценку.
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    Заказал товар, отмеченный как имеющийся в наличии. Спустя некоторое время получил сообщение, что мой заказ отменен с пометкой "Нет в наличии".
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    • Цена актуальна
    Комментарий продавца:
    Спасибо за высокую оценку.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказал подарок внуку. Оперативно сбросили реквизиты для отправки. Через сбербанк онлайн проходит платеж только на карту. В остальном все великолепно.
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте, Юрий Юрьевич! Надеемся Вашему внуку, понравился Ваш подарок. Будем рады Вашим новым заказам, и будем и впредь стараться радовать Вас.
  • 3
    Нейтрально
    денис
    приобрел велосипед для самых маленьких, спасибо. плюсы: всё очено быстро, мобильно, 5 баллов. минусы: нет выбора цвета, из описания товара не всё понятно из какого материала и что сделано(колёса кажуться металлическими с резиновыми ободами, на деле-пластик),упаковка нештатная,нет описания сборки
    Комментарий продавца:
    Спасибо за ваш отзыв.
  • 5
    Отлично
    Нина
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    6 мая заказала квадроцикл для ребенка, живу в г. Мурманске. Сегодня 14 мая и мне пришла заветная СМС, что я могу забирать свой товар из транспортной компании. Все супер, я очень довольна тем, что все так быстро прошло и пришло. Как только сделала заказ, мне тут же пришел счет, я его оплатила и мой груз был отправлен в транспортную компанию. Советую всем воспользоваться данным магазином.
    Комментарий продавца:
    Добрый день, Нина. Очень рады, что Вы остались довольны!!Надеемся, что квадроцикл доставит много положительных впечатлений Вашему ребенка и прослужит не один год. Ждем Ваших новых заказов.
  • 5
    Отлично
    Светлана
    Заказывала детский велосипед.Понравилась модель, очень быстро доставили заказ (в этот же день), а главное цена в этом магазине была на велосипед ниже чем у других компаний. спасибо.
    Комментарий продавца:
    Спасибо за отзыв и высокую оценку.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Андрей, спасибо большое!!!!!!!!!!! Оличное обслуживание, доброжелательные продавцы, качество обслуживания супер!!!!!!!!! Заказали ребенку на день рождения батут надувной Intex - радости ребенка нет предела! Спасибо за внимание к нашему заказу, т.к. мы живем в Приэльбрусье, пришлось обращаться за помощью к нескольким людям и в частности к Вам, Андрей! Вы прекрасный специалист и психолог. Браво!!!
    Комментарий продавца:
    Спасибо за такие слова). Нам очень приятно! Будем продолжать только радовать! С удовольствием исполним новые заказы.
  • 5
    Отлично
    Наталья
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    12 марта заказывал манеж надувной. Очень понравилось обслуживание! Ирина, спасибо за оперативность!
    Комментарий продавца:
    Добрый день, Сергей! Здорово, что удалось порадовать Вас! С нетерпением будем ждать Ваших новых заказов.
  • 5
    Отлично
    Оксана
    Заказала подарок к 23 февраля, радиоуправляемую машину Ламборгини.Заказ делала 19 февраля, думала с доставкой не успеют. Молодцы! Девушка менеджер перезвонила на следующий день утром , все уточнила, сказала что доставка с 13 -до 16. В 13-40 машина была уже меня! Отличный магазин.
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте, Оксана! Спасибо, что выбрали наш магазин и оценили его. Обращайтесь к нам ещё! С уважением, Андрей, служба заботы о клиентах интернет-магазина Жирафик.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    заказывал детскую игрушку адрес доставки Москва..доставили в срок спасибо им большое и цена вместе с доставкой до двери получилась как будто в Москве заказывал ,а не в Краснодаре.
    Комментарий продавца:
    Спасибо за отзыв и высокую оценку! Стараемся доставлять заказы нашим клиентам как можно скорее) Всегда рады видеть у нас в гостях.
  • 4
    Хорошо
    Дмитрий
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Я заказывал детский новогодний костюм "Воин Ассасин". В обычных магазинах нигде не было, а здесь был хороший выбор. Заказ выполнили достаточно быстро, как и обещали.
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо, что выбрали наш магазин и оценили его. Будем рады видеть Вас среди постоянных клиентов! С уважением, Андрей, служба заботы о клиентах интернет-магазина Жирафик.
Популярные товары продавца
  • Редуктор и электродвигатель для детского электромобиля 12В
    Редуктор и электродвигатель для детского электромобиля 12В
    1 500 руб.
  • Скиммер для бассейна Intex Deluxe Wall Mount Surface 28000
    Скиммер для бассейна Intex Deluxe Wall Mount Surface 28000
    1 000 руб.
  • Биопаг ФитоЛайн 20% 1л 12207
    Биопаг ФитоЛайн 20% 1л 12207
    1 300 руб.
  • Каркасный бассейн Intex Metal Frame Pool 305х76 см 28200
    Каркасный бассейн Intex Metal Frame Pool 305х76 см 28200
    5 500 руб.
  • Пылесос для бассейна Intex Auto Pool Cleaner 28001
    Пылесос для бассейна Intex Auto Pool Cleaner 28001
    5 350 руб.

Добавить отзыв о продавце

Оцените продавца
Вам понравилось заказывать у этого продавца?