//
ТПК «Александрит»ТПК «Александрит»
ТПК «Александрит»
70% положительных из 73 отзывов
  • 6 лет на портале
  • У компании 0 предложений в 0 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 0% 0
Актуальность наличия 0% 0
Актуальность описания 0% 0
Выполнение заказа в срок 0% 0
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 0
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Калуга
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «ТПК «Александрит»»
Показать сначала:
Все 73
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за отзыв, ждем за повторными покупками!
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за положительный отзыв
  • 4
    Хорошо
    Все понравилось. Рекомендую пользоваться.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
  • 4
    Хорошо
    Всё нормально, только накладную обычно кладут в товар, а они отправили ценной бумагой, заплатил лишних 150 рублей...а зачем мне это?
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Компания отслеживает все запросы и дает пояснения по запросам.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    По запросу не получено никакого ответа. Видимо не интересует оптовый клиент на постоянной основе.
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый клиент, на ваш запрос в тот же день был дан ответ, новых запросов не поступало, проверьте переписку, еще раз повторю 0,97 коп при заказе от 20 тыс. рублей. Прежде чем писать негативный отзыв, ознакомьтесь внимательно с ответами от компании. Мы ценим своих клиентов и с большим вниманием относимся к любому запросу, отвечаем либо в тот же день, либо более подробную консультации в течение следующего дня. Вам ответили сразу 26.01.16г.
    Комментарий: aqva
    Благодарим за ответ. Обязательно проверим почту, возможно менеджеры действительно пропустили ваш ответ. Тогда скажите пожалуйста, при большей сумме закупки м.б. цена меньше, или это минимальный порог. и с какого города у вас доставка
    Комментарий компании:
    Если Вы уточните ваши объемы, у меня будет возможность более точно сделать предложение, более того, если речь пойдет о стабильных закупках, то мы готовы будем создать необходимый товарный запас, чтобы зафиксировать цену мин на 6 месяцев.
  • 5
    Отлично
    Спасибо. Молодцы !...................
  • 5
    Отлично
    Очень понравилось работать с ТПК "Александрит". Быстро, оперативно, качественно. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, будем рады дальнейшему сотрудничеству!
  • 4
    Хорошо
  • 1
    Очень плохо
    позвонили, задал вопрос... сказали что перенаправят другому оператору этот некомпетентен в данном ответе. и тишина.(((
    Комментарий компании:
    Валентин, 11 декабря Вам на вопросы о товаре и доставке товара был дан письменный ответ. Заказа от Вас не последовало, возможно Вы перепутали компании и общались с кем - то еще?
  • 3
    Нейтрально
  • 3
    Нейтрально
  • 2
    Плохо
    Не вышли на связь не ответили на обащение.
  • 5
    Отлично
    О-о-очень терпеливо обсуждали со мной размеры товара, доставку , способы оплаты. Буду рада продолжить сотрудничество.....
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, будем рады сотрудничеству!
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    я осталась всем довольна, мне быстро ответили, мы общались только посредством почты, все хорошо
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 1
    Очень плохо
    Был формальный звонок, что видели мой запрос и якобы со мной позже свяжется специалист. Звонка специалиста не последовало. Видимо у компании все очень хорошо, раз им не нужны новые клиенты.
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Уважаемый Пользователь, прошу уточнить о каком запросе идет речь, какой товар Вас заинтересовал?
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
  • 4
    Хорошо
  • 3
    Нейтрально
  • 5
    Оценка не указана
    Я написала не очень хороший отзыв и мне сразу ответили письмом, с чётким описание товара и услуги. Спасибо большое :) Хорошая компания.
    • Цена актуальна
  • 2
    Плохо
    Даже не знаю что написать...мне не перезвонили( Может и хорошая компания, но мне не повезло. Очень хотелось узнать про "Манекен портной"... Видимо буду искать в другом месте, если не позвонят или не напишут.
    Комментарий компании:
    Инна, еще раз приносим свои извинения! Надеюсь наш ответ был полным. Ждем от Вас обратной связи!
  • 3
    Нейтрально
  • 3
    Нейтрально
  • 1
    Очень плохо
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    После заданного вопроса по товару и его наличию, мне ответили один раз, какаято александра. Задал встречный вопрос по товару, жду ответа месяц!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Трудно понять, что клиент имеет в виду, о каком товаре идет речь, сотрудницы с именем Александра в компании Александрит нет. Возможно произошла ошибка и вы обращались в другую компанию?
    Комментарий: Антон
    Я задал нормальный вопрос. Назвал код, товар. Меня интересовал минимальный вес доставки и какой компанией вы отправляите товар в кемерово? Как происходит оплата?
    Комментарий компании:
    Антон, мы не ограничиваем своих клиентов весом товара, работаем со всеми транспортными компаниями, выбор осуществляет сам клиент, поскольку товар забирать на месте ему. Т.к. мы оптовая компания, то существует понятие "минимальная сумма закупки" она составляет 10тыс. рублей. О чем указано на сайте tiu. Оплату можно осуществить как безналичным перечисление по банковскому счету, так и переводом денег на карту. Приношу свои извинения, если сотрудники компании не смогли донести своевременно данную информацию до Вас.
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Очень отличная компания и очень вежливая. Быстро и качественно доставляют. Спасибо Вам
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 1
    Очень плохо
  • 1
    Очень плохо
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 3
    Нейтрально
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Оставил заявку на сайте. Перезвонили, предложили ассортимент. Цены подходящие, товара много разного, есть из чего выбрать. Работают как с розницей так и оптом.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 1
    Очень плохо
    • Цена актуальна
  • 1
    Очень плохо
    Не отвечают на звонки, сбрасывают!!!!
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 3
    Нейтрально
  • 4
    Хорошо
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?