//
V3Toys.ru - интернет-магазин детских игрушек и товаров
V3Toys.ru - интернет-магазин детских игрушек и товаров
80% положительных из 489 отзывов
  • 7 лет на портале
  • У продавца 48580 предложений в 648 категориях
  • Лучше обращаться по телефону

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания продавца.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 94% 49
Актуальность наличия 82% 49
Актуальность описания 80% 45
Выполнение заказа в срок 75% 48
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 9 19 33
Нейтральные 3 4 4
Негативные 8 14 16

Продавец из:

г. Москва
График работы
Контакты продавца
Отзывы о продавце «V3Toys.ru - интернет-магазин детских игрушек и товаров»
Показать сначала:
Все 489
  • 5
    Отлично
    Игорь
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Татьяна
    Заказали световой меч кайло рена там было указано что он издает свет и звук, ждали 2 недели с лишним, пришел естественно ни звука ни света не было. а цена как за меч со звуком! В общем разачарованны
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 2
    Плохо
    Татьяна
    Заказали световой меч кайло рена там было указано что он издает свет и звук, ждали 2 недели с лишним, пришел естественно ни звука ни света не было. а цена как за меч со звуком! В общем разачарованны
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 3
    Нейтрально
    Любовь
    Заказывала игрушку с другим изображением. Заказывала музыкальную шарманку желтую с лошадкой под №4, прислали - с матрешками под №3.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Игорь
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Оперативно связались и доставили товар в лучшем виде. Рекомендую магазин
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Широкий выбор, отличное качество, быстрое обслуживание, приемлимые цены, вежливые менеджеры
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сергей
    Товара не оказалось в наличии. С одной стороны, со мной связались на следующий рабочий день (заявка оставлена не в рабочее время) и поедкпредили, что товара нет. За это большое спасибо, т.к. некоторые продавцы не утруждают себя звонком при отсутствии товара. С другой стороны, как мне кажется, компания доджна следить за актуальностью предложения...
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Павел
    Не актуальное количество товара на сайте
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Номер заказа 2446177. Делал заказ 27.12. обещали 28.12 прислать сылку для оплаты с условием что оплачу до 20:00 а то не смогут отгрузить товар и еще сказали что позвонят. в итоге позвонили после 20:00 и прислали сылку после 20:00 и потом сказали что доставка не возможно. Ужасный магазин. работать не умеют. Закройтесь лучше, обезьяны и то лучше наверно работу выполнили.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Так и не кто не связался
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Товар не доставили, на сайте занимаются обманом
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Заказ: новогодняя елка-арка 2Х2.3 и гирлянды. Оплата произведена наличными. Привезли: 6 трубок по 85см. (-10см на соединения.) Курьер предложил не проверять гирлянды, т.к. "они с мороза", но проверила - все как заказывала, "а с елкой мужчины разберутся", решила, не дожидаясь мужчин, собрать "красавицу". В итоге, некомплект. Либо товар описан не верно (описания составляющих не нашла), либо курьер потерял, либо это стандартная практика магазина. Сразу же связалась с курьером, ответ "чек закрыт, я вам все отдал, возвращаться не собираюсь". По телефону в магазине предложили ожидать решения вопроса. Жду. Новый год испорчен, решения, предполагаю, ожидать после праздников. Спасибо магазину. Никому не советую. Видимо, и елку нужно было собирать в присутствии курьера.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день! Уточните номер заказа или контактный телефон для связи с Вами.
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Заказ так и не доставили! Вообще не понятно что с заказом.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Был предложен товар с отсутствием основных игровых принадлежностей!!! За высокую цену! это не уценка, а отсутствие самого товара, с наличием цены!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание неактуально
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Сергей
    Нет слов, нет просто слов
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Дмитрий
    В случае недозвона клиенту, игнорируют заказ. Не пытаются связаться..
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Яна
    Позвонили через 2 дня и сказали, что товар закончился и заказ они отменяют.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Наталья
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Костюм ужасный, качество отвратительное, ещё и не соответствует размерам, очень маленький, на ребёнка лет 3
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Роман
    Связались после моего вопроса через 4 дня. Если бы я захотел получается купить быстро товар, то этого бы не получилось. При этом написали, что выбор товара не предоставляют из набора игрушек. присылают на выбор магазина! Короче сервис на -0
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Пожалуйста уточните номер заказа или контактный номер телефона для связи С Уважение Евгений Отдел Рекламаций
    Комментарий: Роман
    Добрый день! На счёт выбора поясню, из представленных на фото машинок из серии "Вспыш и чудо - машинки" сказали, что пришлют на выбор магазина любую из коллекции, круто получится собирать коллекцию да?!
  • 5
    Отлично
    Олеся
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказала две гармошка, пришла одна. Очень расстроен ребенок. Ужасный сервис.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, а так же за время, уделенное для телефонной беседы. Приносим Вам искренние извинения в связи со сложившейся ситуацией. Мы детально проанализировали данный случай, выявив ряд нарушений регламента компании. К менеджерам, допустившим ошибки применены необходимые меры. Кроме того, мы сделаем все необходимое, чтобы исключить возникновение подобных ситуаций в дальнейшем. Надеемся, что предложенные пути решения помогут исправить мнение, сложившееся о нашем магазине и мы сможем еще не раз продемонстрировать Вам качество нашего сервиса. С Уважением, Евгений Ш., специалист по поддержке клиентов.
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Марина
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Рамиль
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Всё быстро, чётко и благожелательно. Менеджер, оператор, доставка-отлично. Советую своим друзьям и знакомым. Цены демократичные.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Любовь
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказ не получила в назначенное время,огорчив ребёнка в день рождения ,тем более по электронной почте указали другую дату и способ доставки
  • 5
    Отлично
    Ирина
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо за быстрый сервис. Качество игрушки отличное!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    ПЕРВЫЙ РАЗ ЗАКАЗАЛА ТОВАР в этом магазинчике НЕ СОВЕТУЮ НИ КОМУ!!!! 02.08.2019г. - сделала заказ -Костюм"человек-паук" . Мне перезвонил оператор в течении дня, приняв подтверждение моей заявки (заказа № 13736258) и назначил день доставки товара 06.08.2019 с 9-00 до 15-00 НО ЭТОГО НЕ ПРОИЗОШЛО!!! Я связалась с оператором, ответ был таков " ЛОГИСТЫ или СКЛАД что то напутали и ЖДИТЕ ТОВАР ЗАВТРА В ЭТО ЖЕ ВРЕМЯ". Отлично, я ждала......но и 07.08.2019 ТОВАР НЕ ПРИВЕЗЛИ........и не соизволили позвонить!!!!!! За такое хамское отношение к клиентам не советую связываться с этим интернет-магазином!!!!! """"""СПАСИБО""""" ЗА ИСПОРЧЕННОЕ НАСТРОЕНИЕ РЕБЕНКА.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Ирина
    Качество товара ужасное. Заказывала краски, пришли все высохшие. Разочарована
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Ирина
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Качество товара ужасное. Заказывала краски, пришли все высохшие.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    валентина
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Юлия Викторовна Еременко
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    К продавцу просьба. Для меня был очень актуальным вопрос - открываются ли все двери у машинки. И конкретно в моей модели задняя дверь не открывается, поэтому в описании машинки это можно было бы указать.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ия
    Быстрое,удобное и понятное оформление заказа,учли все пожелания по моему заказу,сформировали и доставили заказ точно в оговоренные сроки.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    olga
    Хороший магазин. Выбрала коляску. Цена реально была с хорошей скидкой. Доставили быстро - вопросов как бы нет вообще
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    мирослава
    Огромный выбор игрушек в магазине, и не только игрушки минусы платная доставка, но при больших заказах она незаметна, но все равно хотелось бы дешевле или вообще убрать при крупном заказе Особенно выгодно покупать во время различных акций и распродаж.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    валентина григорьевна
    быстро удобно качественно антипова в.г.
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Всё супер, только 1 пожелание. Я или не увидел или не было в описание товара (я купил сборную модель парусника) какие краски нужны для модели. Вот бы сделали чтобы при оформлении заказа было предложено добавить их в заказ!))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ольга
    Связались со мной в день заказа. Доставку осуществили через день. Быстро и качественно. Спасибо огромное!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Губайдуллина Елена Витальевна
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Олеся
    Забрали заказ, упаковка целая, без всяких повреждений.. надули, дефектов нет, яркая лягушка. Самое главное ребёнок счастлив!!!) Спасибо Будем дальше заказывать и рекомендовать!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Всё в срок , быстро! Отлично))
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Все хорошо, самая выгодная цена на товар. Единственный небольшой минус - товар задержался на 2 дня от первоначально оговоренных сроков.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Все соответствует описанию и в срок
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Олеся
    Заказала игрушку. В описании написано что и как, а в скобках просто слово (уценка). ВСЁ!. Далее звонок, наглый, уставший голос поинтересовался видела ли я, что игрушка не рабочая. А спросила, где данный момент описан? Оказалось в слове УЦЕНКА. Очень печально мне дали понять, что я очень глупа и положили трубку.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Все хорошо, доставка быстро, всем довольны. Товар соответствует заявки.
  • 5
    Отлично
    Виталия
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Анжелика
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    Кукла с браком - одна кнопка запавшая. Т.к. скоро Новый год, нет времени разбираться.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    замечательный магазин,очень советую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ирина
    Очень понравилось. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Все вовремя и супер! Я довольна!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Спасибо большое! Нашла то что искала сразу, в одном магазине. Качество и цена устраивают. Буду ещё заказывать.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Спасибо. Всё работает. Соответствует описанию. Ребенок счастлив😀
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Наталья
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Шевченко Наталья
    Описание товара было точным. Оператор связался на следующий день, уточнил заказ, стоимость и адрес доставки. заказ доставлен без повреждений, в срок.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Анжелика
    был заказан детский набор для кукол за 1700 р. соответствует описанию, мы довольны.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказывал куклу, получила быстро, в отличном состоянии, очень довольна, спасибо Вам!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Наталья
    Добрый день! Во-первых, меня никто не уведомил, что товар пришел и его можно получить, т.е. я его НЕ ПОЛУЧИЛА и это плохо, потому что обещали три дня
  • 5
    Отлично
    Matvey
    Заказывал своим дочкам игрушки. Лол и куколки смотрите фото. Доставили вовремя 1 июля, заказ номер уже не помню . Хороший сервис показывает магазин. 2 раз заказываю и обращусь еще. Претензий к доставке и горячей линии вообще нет. Товар пришел вовремя и по заказу не было единственное СМС - оповещения о доставке заказа. Сказали, что технические трудности были. Доставка была в г. Серпухов.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Наталья
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    перезвонили мне на следующий день.все грамотно разьяснили,сказали в какие сроки прибудет посылка.всё пришло как и сказали в назначенный срок.огромное спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Всё замечательно! Без нареканий
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Руслан
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    На почту пришло подтверждение заказа. Но прошла уже неделя и мне так и никто не позвонил из менеджеров. Телефон магазина не отвечает
  • 5
    Отлично
    Татьяна
    Спасибо, очень довольны!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Большой выбор. Низкие цены.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Все быстро и вовремя!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Светлана
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Заказ был оформлен быстро. Сообщение о доставке в пункт выдачи пришло, но товара не было.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Владимир
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Заказала антигравитационную машинку с аккумулятором за 2500 р. Пришла примитивная машинка на батарейках с примитивным пультом - красная цена 500 рублей.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Светлана
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Денис
    Быстро, дёшево, качественно!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Светлана
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Елена
    Все понравилось, к сожалению не оказалось товара в наличии.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Елена
    Заказали игрушку для внучки музыкальную ферму большое спасибо менеджерам очень приветливые и внимательные всё чётко объяснили товар вовремя доставили без проблем, цена и качество устраивает большое спасибо всему коллективу. Всем советую приобретать товар не пожалеете.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Марина
    Товар пришёл очень быстро но к сожалению товар пришёл бракованный. Не хватает деталей(((
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Ольга
    Задержали доставку, чем очень подвели!!! От заказа пришлось оказаться.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    галина
    рассчет стоимости доставки занял больше недели. когда увидела стоимость доставки-540 р, от заказа отказалась. сама игрушка стоит 620 р.услугами СДЭК постоянно пользуюсь, но такой дорогой доставки ни разу не было! может с Луны заказ доставляют?
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Виталий
    Меня все устроило, рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Денис
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание неактуально
  • 4
    Хорошо
    алена
    В оговоренные сроки доставка не состоялась, курьер позвонил только через 4 дня
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Светлана
    По телефонам указанным на сайте компании для связи невозможно дозвониться (работает автоответчик), в итоге заказ не выполнен.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Татьяна
    заявка не выполнена. не было доставки в оговоренные сроки
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 2
    Плохо
    Людмила
    Заказ не состоялся. Сотрудники компании не позвонили
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Александр васильевич
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Луиза
    Абсолютное не уважение к своим клиентам!!! Не перезвонили даже, звонила сама и то дозвонилась не с первого раза. Договорились о конкретном числе, но в этот день не было доставки и даже звонка. Звонила сама и не могла дозвонится 2 дня. Только 3 день звонил уже курьер.... И сорвался наш праздник!!! Не рекомендую!!!!
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Ирина
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Людмила
    Отвратительный сервис! Заказ был сделан 22.12.2017, только сегодня, 30.12.2017, пришло сообщение, что заказ поступил в обработку (!!!!!!!) Игрушка, единорог, при заказе "был в наличии". После тщетного ожидания, 27.12.2017 я написала на сайт об отказе от заказа. А вы готовы ждать игрушку, которая есть в наличии НЕДЕЛЯМИ????? Желаю успеха!
  • 5
    Отлично
    Татьяна
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Анна
    Привезли быстро перед новым годом, цена была даже ниже, чем на сайте этого магазина игрушек, доставка по Москве недорогая
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Влада
    Я заполнила корзину, оформила заказ и ждала звонка менеджера, звонок был, очень короткий, что даже не успела ответить, более никто не звонил, указанные на сайте телефоны не отвечали в течение всего дня. Купила в другом магазине. Халтура, господа!
  • 4
    Хорошо
    Елена
    Молодцы. Быстро, оперативно, честно и прямо перед Новым годом! Спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Евгения
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    НАТАЛЬЯ
    быстрое и качественное обслуживание, простота оформления заказа, товар отправлен в короткие сроки
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Наталья
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ирина
    Отличная подушка! Весёлая и приятная на ощупь)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Капустина
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Елена
    полный игнор! не ответа не привета! одна реклама что мне не надо!
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий продавца:
    Елена, здравствуйте Мы не можем найти в системе номер оформленного Вами заказа - пришлите его пожалуйста на почту feedback@v3toys.ru для дальнейшей проверки и выяснения обстоятельств Вашего недовольства. С уважением, Щербаков Павел Менеджер по работе с клиентами
  • 5
    Отлично
    Наталия
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Виктор
    Полный отстой..отношение к клиенту отвратительное
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий продавца:
    Виктор, здравствуйте Спасибо за обратную связь Мы сожалеем, что не смогли выполнить Ваш заказ. Данные арены поступают к нам без твердой упаковки и очень часто трескаются при транспортировке с наших складов и складов поставщиков. Мы проведем проверку на предмет полноты информации переданной Вам сотрудником контакт центра по данному заказу и свяжемся с Вами для уточнения деталей. С уважением, Щербаков Павел Менеджер отдела поддержки клиентов feedback@v3toys.ru
  • 1
    Очень плохо
    Владимир
    Вам надо менять грубого курьера, все остальное хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Владимир, здравствуйте Спасибо за обратную связь. Мы написали претензию в логистическую компанию оказывающие услуги по доставке наших заказов. По результатам проверки свяжемся с Вами для уточнения деталей. Приносим свои извинения за негативный опыт возникший при работе с нашим магазином. С уважением, Щербаов Павел Отдел поддержки клиентов email: feedback@v3toys.ru
  • 5
    Отлично
    Анжелика
    Отличные фирменные игрушки Mattel. Быстро доставили, быстро перезвонили. Все на удивление круто.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Надежда
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Вера
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Все понравилось, кроме того, что магазин не отвечает на вопросы заданные тут на tiu. Писать нужно на их почту.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Михаил
    Мне позвонили и предупредили,что это уценка - там не работает подъём груза.Я дал согласие на покупку.Когда дома распечатал упаковку ,то увидел выломанные цапфы у стрелы крана.... Об этом меня не предупреждали . Обманули..... То,что не работает подъём груза,это я сразу починил.А вот с цапфами пришлось повозиться - сделать металлические накладки и привинтить их к стреле.За это жду от Вас отступных бонусов.....
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Михаил, здравствуйте Спасибо за обратную связь, сожалеем о произошедшей ошибке. Я передал необходимую информацию в отдел по работе с клиентами. Они свяжутся с Вами для уточнения деталей. С уважением, Щербаков Павел Менеджер по развитию в V3Toys.ru
  • 5
    Отлично
    Дмитрий
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ирина
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сергей
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Татьяна
    Спасибо. Все отлично.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Алексей
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Вера
    Очень дорого обошлась доставка((
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Равиля
    Очень все понравилось.
  • 5
    Отлично
    Юлия
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Галина
    Все понравилось. Товар соответствует заявленному. Быстрый срок исполнения.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Марина
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Карамышева Анастасия
    Не говорят о всех тонкостях продажи уцененного товара.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Екатерина
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Влада
    Впервые встретилась с сиуацией, когда в деталях заказа не указан адрес пункта самовывоза. Пришлось понервничать. А юноши на другом конце провода оказались нерасторопными и долго искали нужную информацию. Надо продумать дорожную карту сайта и исправить этот недостаток.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    елена
    Спасибо за оперативно выполненный заказ. Качество очень хорошее.Размеры соответствуют.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Панькина Евгения
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Ольга
    Заказал кубик Рубик дорогой, скоростной, а прислали совершенно другой дешёвый кубик!!!
  • 2
    Плохо
    Евгения
    1. При заказе не было оговорено, что забирать может только человек, на которого был оформлен заказ. (при этом в магазине, в котором делался заказ, уверили, что это заказ может забрать другой человек по номеру заказа, распечатав заказ на а4) 2. При заказе в магазине (во вторник) было сообщено, что он будет доставлен утром в пятницу (для нас это имело принципиальное значение), а сообщение о доставке пришло за 20 минут до закрытия пункта выдачи. Соответственно, праздник ребенка был омрачен. 3. Пожелание - впредь давать правдивую информацию о доставке
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Инна
    Оформление доставки ужасное. Выбираешь одну дату, ждешь весь день, в итоге оказывается, что оператор поставил другую.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Анна
    Игрушку не привезли :(
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Вера
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Антонина
    Быстро оформили, хорошо упаковали, информировали вплоть до получения!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сергей
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Лариса
    Заказала детские качели "Солнышко", попросила красные. Получила по адресу доставки быстро и какие просила,ребенок рад, я счастлива. Рекомендую. Еще немаловажный факт: нашла именно те качельки, какие хотела и каких нет в магазинах нашего города. Спасибо всем.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Екатерина
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Александра
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Заказ был на надувной двуспальный матрас-кровать. Вместо этого прислали односпальный в ободранной несколько раз склеенной скотчем коробке.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 2
    Плохо
    Наталья
    Заказывала детский конструктор в подарок. Коробка в которой был конструктор была очень сильно порвана. Дарить такой конструктор было неприятно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Константин
    Великолепное обслуживание, начнем с того, что не прошло и двух минут как мне позвонил диспетчер и даже посоветовал в какой почтовой конторе будет дешевле за что ему ОГРОМНОЕ спасибо. Товар пришел ОЧЕНЬ быстро как и в прошлый раз и главное это самая низкая цена на "Метро 2033" Вы молодцы, ОБЯЗАТЕЛЬНО посоветую вас друзьям и буду приобретать еще товары!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Елена
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Александр
    Доставили во время и быстро. Очень качествннное обслуживание . Очень доволен покупкой !
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Александра
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Яна
    Все замечательно.Спасибо менеджерам.Покупкой довольна.Так держать.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Проведу за руку д www.odhd.ga
    По доставке - все нормально. Но вообще-то я заказывала "Самовывоз", хотела, признаться, сэкономить. Но легко согласилась на доставку, потому что мне послышалась, что девушка-оператор, которая позвонила, сказала "доставка всего 50 рублей". Я еще подумала, что как-то очень мало, слышно было плохо, я подумала: "может, она скала 150?". В результате оказалось 300. Ну, ладно, заплатила за комфорт :-)
  • 5
    Отлично
    инесса
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    елена
    Все было выполнено оперативно, без проволочек
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Татьяна
    Отлично,рекомендую.Обслуживание на высоте.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Горелова Алина
    Заказ пришел с опазданием на след день
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Екатерина
    Понравилось то, что перезвонили сразу после оформления заказа, не смотря на то, что было уже около 20:00. И была удивлена, что привезли так быстро лишь одну недорогую позицию! Спасибо)
  • 5
    Отлично
    ольга
    заказала мобиль на кроватку,заказ пришел быстро ,ребенку очень нравится,а главное получилось вместе с доставкой дешевле,чем у нас в магазинах города Почеп
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Анна
    Класс!!!буду рекомендовать знакомым, очень внимательные операторы! На 5!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Лидия
    Удобный сайт, обслуживание на высоте - связались мгновенно после оформления заказа. Постоянное информирование о стадии обработки заказа. Все отлично! Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ирина
    Заказ можно сделать по телефону круглосуточно, операторы вежливые, подскажут по интересующим вопросам,товар быстро поступил товар в магазин и цены на игрушке дешевле чем в магазинах. Вобщем мне все понравилось, буду дальше делать покупки в этом магазине.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Наталь
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ирина
    Осталась довольна покупкой и обслуживанием! Покупала на группу в детский сад обучающие пособия. Позвонила в магазин, оператор быстро нашла необходимые мне товары. Заказ доставлен в обговоренный срок. Все аккуратно упаковано. Порадовали цены, действительно намного ниже, чем в других магазинах. Тк на группу необходимо было 23 экземпляра скидка оказалась ощутимой! Спасибо, обязательно будем пользоваться Вашими услугами!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Любовь
    Оформила заказ 12.09, доставили на следующий день, в заказе была кукла снежана, которая ходит и говорит. Перед оплатой все проверила, кукла оказалась даже лучше, чем на сайте, дочь в восторге. Рекомендую магазин, не было ни разу проблем.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Юлия
    Мне все понравилось
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Максим
    Мы готовы были оплатить заказ любым способом, но с нами даже НЕ СВЯЗАЛИСЬ! Не тратьте свое время на данный магазин. В интернете сейчас масса магазинов, готовых удовлетворить любые потребности клиента и по условиям и по срокам. Но магазины, которые даже не подтверждают свои заказы и никак не оповещают клиентов - это либо новички либо мошенники.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ксения
    сразу перезвонили после оформления заказа, разговаривали очень веждиво, аозникшее недопонимание по поводу цены товара очень быстро разругилили в мою сторону (чем была очень удивлена). Доставка произошла в назначенный день, в назначенное время, курьер позвонил за полчаса
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Марина
    впервые делала покупку в интернет магазине игрушек, боялась всегда, что привезут брак или некачественный товар, но у мня ребенок заболел, и времени выбирать в магазине не было, вот заказала, в принципе все хорошо, доставили вовремя, робот, которого заказывали - в рабочем состоянии, думаю, может действительно перейти на онлайн покупки в этом магазине.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Понравилось обслуживание. Оперативное соединение с оператором, вежливость последнего, быстрая доставка, приятные цены, я бы сказала цены вообще не кусаются ))) . В течение выполнения заказа меня несколько раз информировали и постоянно связывались со мной ))) о его течении, о том, какие цвета игрушек ко мне приедут и согласна ли я получить именно эти цвета. Вобщем, сервис на высоте! Молодцы! Буду заказывать еще) Я заказывали магнитный конструктор и конструктор для уроков труда, к качеству товара нет претензий!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Евгений
    Хороший магазин, рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Алла
    Несколько дней назад приобретали ребенку игрушки, заказ был большой, опасалась, что что-то пойдет не так, потому что читала отзывы о магазине, но все хорошо вышло. Доставили в срок, товар хороший, все позиции качественные, нареканий нет. У них еще на сайте можно попасть на скидки, товары дешевле, очень выгодно. Я довольна.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Татьяна
    Спасибо магазину за качественный товар, порадовала покупка, заказывала сыну робота, всем довольны. Доставили вовремя, никаких нареканий
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Алина
    Хороший выбор игрушек, внимательные менеджеры, причем о каждом дейтсвии в передвижении товара всегда сообщают и оповещают звонками или смками, очень приятно, удобная оплата. Как наличными, так и безналично! Большой плюс это несколько вариантов доставки. Пока не нашла недостатков. Заказы делала несколько раз, очень нравятся менеджеры, внимательные, всё объяснят, подскажут. Один из любимых магазинов. Игрушки качесвтенные. Заказывала большой игровой набор для уроков труда, коляску и пластилин плейдох!!!! )))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    сергей
    всё нормально: и товар,и связь, и сроки.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Лев
    Все норм но с трек-номером голову покомпостировали, конечно 4+
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Татьяна
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Валерий
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Менеджер согласовал удобный способ доставки. В целом доставка выполнена оперативно и в срок.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Евгения
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Быстро, качественно. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Евгения
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Очень доброжелательный и культурный курьер)))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Руфия Плеханова
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    надежда
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Товар доставлен в срок и качественный .
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Андрей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Барышев Мааксим Сергеевич
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    ВМЕСТО КОМПЕНСАЦИИ ЗА РАЗОБРАННЫЙ ТОВАР, предложили 5% скидки на следующую покупку. А следующая будет? Когда?
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Барышев Мааксим Сергеевич
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Качество подкачало!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Светлана
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    большой ассортимент товаров по низким ценам, вежливые менеджеры
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Отличный выбор товаров, приемлемые цены по сравнению с остальными сайтами, кроме того имеются товары не только для детей, но и для взрослых. Последний раз оформляла себе в заказ 2 картины для раскрашивания красками по номерам. По совету менеджера остановилась на бренде "белоснежка". Полный восторг, счастью вообще нет предела)) Ребята в контактном центре хорошо знают товары, подробно консультируют, так что обращаться в этот магазин одно удовольствие. Доставку осуществляют всегда быстро, 1-2 дня и заказ привозят. В общем рекомендую как проверенный и удобный магазин!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    заказ оформили оперативно, своевременное оповещение о статусе заказа. Очень быстро, удобно. Покупкой так же остались довольны дети. Ассортимент товаров по выгодным ценам очень порадовал! Советую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Евгений
    Заказывал в Сочи почтой России, заказ пришёл за 10 дней с момента оформления заказа. Товары были сразу в наличие на складе, как сказал менеджер по телефону. Упаковано было хорошо, потому что заказывалось детское питание в баночках. К сроку годности тоже претензий нет. Все корректно. Вообщем спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Марат
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Вполне не плохо, дорогая доставка а так все её плохо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Алексей
    Отличный интернет-магазин Всё в порядке начиная с оформления заказа до доставки товара до пункта выдачи. Заказ был оформлен 5 мая и уже 7 мая его привезли, что говорит о скорости и уровне сервиса интернет-магазина. Спасибо буду заказывать еще!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Евгений
    Добрый День! Хочу рассказать опыт своего сотрудничества с интернет-магазином. Заказ оформил 29 апреля с доставкой на пункт выдачи в г Казань. Раньше всегда отправлялись заказы почтой России при сотрудничестве с др. интернет магазинами. В v3-toys же хорошо отлажена логистика, потому что доставили до Казани за 5 дней без учета дня оформления заказа. Это очень быстро. Заказ был на игрушки человека - паука и мстители марвелл железный человек и капитан-америка. Претензий к игрушкам нет, качество хорошее. Советую магазин и ставлю 5.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    НА мой взгляд отличный интернет магазин. Уже на протяжении 3 лет сотрудничаю с v3toys. Я состою в родительском комитете и каждый год, либо новый год, либо 1 сентября, 8 марта, 23 февраля мы постоянно заказываем товары на весь класс с родителями. В последний раз заказывали конструкторы для мальчиков, все было по наличию информация соответствует описанию на сайте. Цена - качество совпадают. Вообщем всем советую, отлично )
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Иван
    Связались даже в течение 5 минут, а не 30. Очень быстрый сервис данного интернет-магазина. Сотрудник позвонил: все четко, номер заказа, дата доставки, товар и сумма, без лишних слов. На след. день перезвонили по ассортименту товара по цвету, все согласовали со мной. Курьер за час связался - привез заказ, дал возможность проверить игрушки. Я Доволен отличный интернет-магазин!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Кнарик
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо большое вошёл магазину!!!! Искала игрушки по всему интернету , но решила остановит свое внимание на вашем магазине , и не пожалела. Вся информация о товаре даётся в очень развернут виде. Большой ассортимент , есть из чего выбрать. Специалисты работают очень компетентные , приятные в общении , подсказали какую лучше выбрать доставку. Связались , после оформления заказа , в течении 15-20 минут. Данный сайт советую всем своим знакомым. Пожелание скорей создать в плеймаркете магазин для покупателей. С вами очень приятно иметь дело!!! Процветания вам!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    все отлично-мы довольны
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Марина
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо все быстро и соответствует описанию внучка очень довольна
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Елена
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все сделали быстро и вовремя. Но заказ был доставлен в грязной коробке из под сыра. И к тому же игрушка оказалась не рабочей. Очень жаль ребенок огорчен. Больше никогда не закажу ничего в этой компании. И другим не советую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    1. Сайт кривой, заказ невозможно оформить. 2. Но если все таки получилось, то заказы присылают все в мятой упаковки. 3. У них есть партнерская программа где платят 5% с сумму покупки привлеченного клиента, ну так вот деньги они не платят, они все придумают, что бы не платить. Одним словом ша***таны. Не связывайтесь с ними.
  • 5
    Отлично
    мария
    очень быстро работают операторы есть наложный платеж это очень удобно при заказе покупке удачи вам всем и процветания всех свесной поздравляю я
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ирина
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Марина
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Да покупкой довольны
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Галина
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Татьяна
    Проблемы возникли с доставкой! Для меня важен был день доставки, 5 раз уточнила максимальный срок доставки с учётом праздников, заказ сделала 20.02 доставку обещали 27.02, в итоге еле удалось забрать свой заказ 2.02, но для этого пришлось весь день общаться со службой доставки и ехать через весь город, чтоб забрать его в другом месте! К самому заказу претензий нет, все как в описании и на фото!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Любовь
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все пришло вовремя. Товар цел и невредим. И полностью соответствовал картинке заказанного мною предмета.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Любовь
    Здравствуйте, очень обидно, что пианино "клубничка" пришло в фиолетовом цвете(может надо на сайте, при описании игрушки. перечислять в каких цветах может быть данная игрушка).Еще претензия: на картинке, на сайте, клавиатура на русском языке-прислали на англ. Очень огорчило это обстоятельство!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 4
    Хорошо
    Юлия
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Сам товар пришел вовремя,то что заказала все соответствовало требованиям.Единственно что меня не устроило что цена товара 919руб.,доставка бесплатная.В итоге товар пришел по цене 1519руб.соответственно еще +доплата за почтовые услуги т,е.за пересылку.Я была уверена когда получила почтовое уведомление что цена 1519 это с почтовыми.Товар отслеживался все время.На телефон пришло смс с номером отслеживания
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Алла
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Очень быстро позвонили,обсудили,как и куда мне удобно доставить игру! И главное,что помогли успеть подарить игру моему внучку в срок!!!!!Спасибо огромное!!!!Приветливые сотрудники!!!!Профессионалы!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Лаврухина Ирина
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Мария
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Татьяна
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Евгения
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Анастасия
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Светлана
    Обращаюсь регулярно, никаких нареканий, все организовано профессионально, есть грамотная обратная связь, магазин на 5+
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Иван
    Хорошая компания,доставили в срок,океан эмоций у девушки,спасибо Вам большое за то,что дарите радость😊
  • 5
    Отлично
    Оксана
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    юлия
    обслуживанием осталась довольна
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Галина
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывали сразу три игры. Все игры соответствуют описанию. Выслали быстро.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Нелли
    Прислали не ту модель.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Лариса
    Спасибо большое всем работникам компании Заказ был сформирован и отправлен быстро. Ребенок доволен подарком Все работники компании, с которыми я связывалась корректно отвечали на все вопросы
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Елена
    Этот интернет-магазин просто надо занести в черный список (!!!) и обходить десятой дорогой! Если не вернут деньги, пойду писать заявление в правоохранительные органы. Досудебную претензию ИП Ильину уже приготовила, думаю, пора уже направлять. Таких надо наказывать по закону.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Оксана
    Быстро связались, сформировали заказ и отправили. Получила вовремя. Осталась давольна!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Федор
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Лана
    Спасибо! Заказ был доставлен в сроки!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Татьяна
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    Очень проблемная доставка, заказал пластиковое ружье, при оформлении выбрал оплату при получении, позвонили на следующий день сказали к вам только почтой при 100% оплате, ОК оплатил жду. Звонок через 3 дня не можем почтой, можем транспортной компанией ценник доставки 300, ОК! Опять звонок за 300 не можем , сможем за 680. Отказался так-как из Белгорода по 6 КГ посылки 500 рублей везут а тут... ИТОГ потерял почти 2 недели деньги все еще не вернули(прошла уже неделя)...
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Оксана
    Сначала одобрили заказ и сказали, что все есть в наличии и ждите посылку. А через несколько дней сообщили, что несколько позиций нет. При получении выяснилось, что одна позиция не того цвета, какой заказ-ли( причём цвет был в комментарии прописан и обговар-ся по тел. ), др позиция из пластика(хотя должна была быть металической-в харак-ке метал был прописан), др. позиция дороже на 100 рублей , чем заказывали, а САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ--- пластиковая фигурка 9,5см за 231р -пришла за 1800р для самовывоза
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Геннадий
    Отличная компания. Все соответствует и в срок.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Юлия
    Выбранного товара в таком количестве не оказалось в наличии, но быстро предложили замену, даже лучше. Доброжелательность, оперативность, положительное впечатление
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Вениамин
    Здравствуйте, в тот же день позвонили и приняли заказ, правда не получилось по кое каким обстоятельствам у меня не получилось. Но сказали что можно заказать в 10ых числах) вот заказал уже, 2ой день жду звонка. А операторы вежливы и очень доходчего объясняют!)
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Заказывала много. Эту кошку, набор доктора, две магнитные доски (домик), два набора инструментов. Сразу хочу сказать, что кошка Кошмарная!!!Облезлая, шерсть сыпется, усы отсутствуют, сама какая-то подраная. Хотела порадовать маленькую дочку, но увы. Очень жаль, что на сайте все красиво, а в жизни.. Безумно разочарована. Хотелось бы конечно, что бы продавец выставлял фотографии, как реально выглядят игрушки, что бы люди не обманывались.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Дина
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Товар дошел за 2 недели, что в декабре по России очень хорошо. Упаковали товар в коробки, так что повреждений никаких не было. Все хорошо, всем довольна:)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ирина
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Все просто супер. Вовремя связались, все выполнили в срок. Вежливость, аккуратность и уважение к клиенту- вот конек этой компании.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    На днях получила заказ с новогодними игрушками, была очень расстроена... Один набор мне прислали вообще ни такого цвета как я заказала, в нем также была разбита игрушка да и качество самих игрушек вообще не порадовало.... заказала 1игрушку поштучно, когда достала с упаковки, думала что в руках развалиться, да и доставка около 900 р, я бы не рекомендовала заказывать новогодние игрушки в этом интернет магазине. Итог:2 игрушки выкинуты и 1000 р на ветер.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Алексей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Обслуживание было проведено быстро и качественно. Что заказывал - то и получил.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Анастасия
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Татьяна
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Мне всё понравилось. Буду заказывать ещё и рекомендовать друзьям, знакомым.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Ольга
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Отвратительная служба доставки. В итоге товар так и не доставили. Привезли через три дня после указанного срока , да еще и около 22-00. Пришлось от заказа отказываться так как был уже не актуален.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Димитрий
    Заказ №5794741 Это вообще ЛОХАТРОН КОНКРЕТНЫЙ!Очень МУТНЫЙ МАГАЗИН,вернее ТЕ ЧЕЛОВЕКИ, которые там работают!Заказал ёлку 220 см.Прислали 110 см.Консультант после оплаты связалась со мной и подтвердила упаковку товара и готовность к отправке.Ладно ошиблись!Верните разницу.Так нет!Звонили разные-Говорили разное.Один то,что обмена нет,только возврат денег.Другой-Высылай обратно,тогда деньги-иначе нельзя.Высылать не стал!Нет выры вовсе!Останусь без ёлки и денег.Администрация Тиу.ру ничем не помогла!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Наталья Ивановна
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Евгения
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Квашнина
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Алексей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Татьяна
    Не могу посоветовать эту компанию, так как испорчено настроение некачественным товаром.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Aида
    Товара в наличии нет.
  • 1
    Очень плохо
    татьяна
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Проблема с возвратом товара уже с 27 октября - до сих пор не имею возможности вернуть бракованный товар
  • 5
    Отлично
    Дмитрий
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ирина
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Марина
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    В письме от 6 октября указана сумма заказа 2625 руб. за 15 шт. краски для волос londa ( 175 руб. шт.). Затем пришло извещение почтовое на сумму уже 3225 рублей, в посылке нашла в накладной, что доставка стоит 600 руб.! Плюс к этому почта взяла себе 209 руб. Итого 3434 руб. за заказ в 2625 руб. Таким образом цена каждой единицы товара со 175 руб выросла до 228 руб. ЭТО ОЧЕНЬ ДОРОГО!!!!
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Заказывала ребенку подарок на День Рождения. Заказ сделан 28.09. Доставка должна была быть 30.09. 29-го пришло письмо, что заказ частично укомплектован. При звонке менеджер уверил меня, что частично заказ будет доставлен (в эту часть входил именно подарок ребенку) с 9.00 до 15.00 30-го числа. В 15.00 заказ так и не был доставлен. При разговоре с оператором выяснилось, что привозить его никто и не собирался и доставка стоит на 04.10. Оператор просто принес извинения за сорванный детский праздник.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Валентин
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Виктория
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Ольга
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказала 4 позиции,перезвонили сказали что двух нет... Потом перезвонили сказали что есть....Теперь самое интересное ,делаю заказ на 17 -е сентября(у ребенка день рождение) сам заказ делаю 14-го. И вот наступает 17-е ,курьер не звонит..Звоню сама,спрашиваю а ГДЕ???????Мне отвечают что я делала заказ на 19-е!!!!! О как!!! Так еще в одной игрушке помята упаковка и сломана дверка...и говорят что это было написано в комментарии к заказу... только у кого... У меня этого не было.Отказалась Звоню са
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Опис